Propuestas para la inclusión de mayores en el marco financiero

La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) ha elaborado un documento de propuestas que modifican el Proyecto de Ley por el que se crea la Autoridad Administrativa Independiente en Defensa del Cliente Financiero. Solicita al Congreso una protección «más eficaz» para las personas mayores como consumidoras en situación especial de vulnerabilidad y en riesgo de exclusión frente a las entidades financieras.

En el documento, la PMP plantea mejoras dirigidas a garantizar la inclusión financiera de las personas mayores y de mayores con discapacidad con el objetivo de que se materialice el principio de prestación personalizada. Además, ha incluido propuestas para velar por el equilibrio entre clientes y entidades financieras.

Actualmente hay 4,5 millones de personas mayores con más de 75 años que tienen dificultades para acceder a las competencias digitales. Es por ello que la Plataforma ha comunicado la necesidad de poner a su disposición medios de apoyo y asistencia personalizada para que el acceso a sus finanzas sea efectivo. Asimismo, mejorar los servicios financieros de aquellas personas que viven en poblaciones de menos de 5.000 habitantes.